工作内容:
0 w5 h, ~( _5 {% l% K1、通过微信和千牛在线即时响应客户的咨询,并整理客户需求;$ f+ M0 i! C; P8 n& X8 P3 k
2、项目、订单的跟踪、记录与梳理;
* Y3 T" T( o1 \: e$ ^( ?3、定期对未成交的客户进行回访;
: i3 e d0 M4 z( m5 a4、提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度。
! b# X+ f8 [* H9 M4 s职位要求:8 S/ A# p& B2 U5 b4 N) q+ D
1、男女不限,有客服相关经验优先
1 Q& a2 }1 C; B2、普通话标准,有较强的协调能力、理解能力、沟通能力、团队协助能力;
4 M9 {0 `' X) M% \3、有客服、咨询、售前或售后工作经验者优先;
5 }, K9 F4 U: A" k4、具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销;
\8 M- t& B: b2 V% d5、工作细致认真,条理性强、吃苦耐劳,具有岗位责任精神。' n5 v$ v, I+ b$ [6 w, K T6 D
联系方式:lyumi1128 |